Juega bien
La herramienta de Casumo para mantener el control y mantenerte seguroConfiguración límites Juega Bien
Con solo unos pocos clics, puedes establecer límites en tu cuenta de Casumo para asegurarte de que tu forma de jugar sea siempre segura y esté bajo control cuando juegues en nuestro casino. Como el presupuesto de cada uno es muy distinto, es importante establecer un límite de juego seguro que se adapte a ti en función de tus ingresos. La mejor manera para hacerlo es restar a tus ingresos netos tus gastos fijos. Como pueden ser la hipoteca / alquiler, facturas de luz o teléfono móvil, gastos de transporte o supermercado…
Así será más fácil marcar tu límite y recuerda que lo más importante es mantenerte dentro de él. De esta manera siempre te garantizarás de que el juego sigue siendo una experiencia divertida.
Si quieres que te ayudemos, y te asesoremos a establecer tus límites, estamos disponibles de 8:00 de la mañana a 1:00 de la madrugada.
Control de sesión de slots
Cuando inicias una slot por primera vez, debes configurar controles de sesión que te informarán sobre tu sesión de juego. Estos incluyen establecer un tiempo de sesión, un límite de pérdidas y notificaciones de verificación de tiempo (detalla el tiempo que has pasado jugando). También puedes optar por configurar una función automática de “Tómate un descanso” que se activará cuando finalices tu sesión. Esta información de sesión también se muestra en todo momento en la parte inferior del juego en una barra de estado de la sesión.
Límite de depósito
Un límite de depósito limitará la cantidad que puedes depositar en tu cuenta durante un período determinado. Cuando hayas alcanzado este límite, no podrás hacer ningún depósito nuevo hasta que se restablezca tu límite.
Ejemplo: si estableces un límite de depósito de 10 € y depositas 10 € en tu cuenta. El límite restringe cualquier depósito adicional durante el período especificado.
Al registrar una cuenta, todos los nuevos jugadores tienen límites de depósito predefinidos que son establecidos por los reguladores. Estos límites son los siguientes: Diario: 600 €. Semanal: 1.500 €. Mensual: 3.000 €
Al establecer los límites anteriores, elegirás un valor monetario y un período de tiempo. Las opciones de período son diarias (00:00-23:59), semanales (calendario semanal) o mensuales (calendario mensual). Por ejemplo, si estableces un límite semanal el miércoles, el límite se restablecerá a las 12 de la noche del domingo y después continuará funcionando de lunes a domingo. Todos los límites pueden ser ajustados o eliminados. Su petición de aumento o cancelación de un límite de depósito conlleva la obligación de realizar un test y, adicionalmente, Casumo comprobará que usted no ha incurrido en un comportamiento de riesgo a lo largo de los últimos tres meses a partir del análisis histórico de su recorrido de juego. De aprobarse, surtirá efecto transcurrido un período máximo de 3 días naturales contados desde que el análisis se resuelva con resultado positivo, de lo contrario la solicitud será denegada. Por el contrario, la reducción de un límite se produce inmediatamente después de que se haya registrado la solicitud de cambio. No está permitido incrementar los límites dentro del plazo de 90 días posteriores al último aumento en su cuenta.
Consigue ayuda
Tenemos un equipo de personas super atentas y mejor capacitadas que están disponibles para ti entre las 8 de la mañana y la 1 de la madrugada, los 7 días de la semana. Puedes contactar con ellos a través de nuestro chat en www.casumo.es, o por correo electrónico, mandando un email a [email protected]. Si crees que necesitas ayuda, por favor, contáctanos, estamos aquí para ayudarte.
Línea de ayuda e información de Casumo: tel: +34 911987606
