Cuando la diversión se acaba, estamos aquí para ayudarte.

Jugar al casino online, ya sea con nosotros o en cualquier otro casino, debería ser siempre una experiencia entretenida y divertida, pero sabemos que puede ser fácil dejarse llevar. Creemos que nuestra responsabilidad con nuestros jugadores, y con la comunidad de juegos, consiste en educar y dar apoyo proactivo en relación con los problemas con el juego. Déjanos ayudarte.

Juega Bien en Casumo

Con Juega Bien, tienes la posibilidad de establecer límites sobre cuánto puedes permitirte jugar con nosotros. De esta manera, no importa cuánto te diviertas, porque nosotros nos aseguramos de mantener el control mientras disfrutas de la experiencia. Descubre los tipos de límites que tenemos disponibles.

Conoce los síntomas

Hay muchas señales que nos indican lo que podría ser un problema con el juego. Conocer esos síntomas y poder identificarlos en uno mismo, u otros, es el primer paso para reconocer si existe un problema. Hemos compilado una lista para ayudarte a poder evaluar mejor la salud de tu juego o la de un amigo.

Ayudando a tus seres queridos

Darte cuenta de que un ser querido está luchando con un problema con el juego puede hacer que te sientas impotente, pero justo este momento es cuando más te necesitan. Hemos compilado una guía, paso a paso, para que tu amigo o familiar reciba la ayuda y el apoyo que necesita.

Proteger a los menores

Aunque los operadores de juegos online hacemos todos los esfuerzos posibles para garantizar que personas menores de edad no jueguen en dichos sitios, el acceso a Internet está accesible a través de muchos dispositivos que están disponibles para los niños. Si bien tomamos todas las precauciones necesarias, hemos compilado algunos consejos para evitar que los menores estén expuestos a los juegos online.

Encontrando apoyo

No estás solo. Investigaciones recientes estiman que hay más de 350.000 personas, solo en España, que sufren adicción al juego, y aún más están en riesgo de desarrollar una. Permítenos ayudarte a encontrar el apoyo que necesitas, tanto para la prevención como para la recuperación. Además del apoyo que Casumo te ofrece, puedes obtener más información sobre otras organizaciones y herramientas disponibles para combatir la adicción.

Consigue ayuda

Tenemos un equipo de personas super atentas, y mejor capacitadas, que están disponibles para ti de 15:00 a 23:00, los 7 días de la semana. Puedes contactar con ellos a través de nuestro chat en www.casumo.es, o por correo electrónico, mandando un email a [email protected]. Si necesitas algo contáctanos y haremos todo lo posible por ayudarte.