Play Okay
Casumos verktyg för en trygg spelupplevelse
Sätta Play Okay-gränser
Med några få klick kan du sätta gränser för ditt Casumo-konto för att försäkra dig om att ditt spelande alltid hålls inom kontroll när du spelar på vårt casino. Eftersom alla sätter sin budget på lite olika sätt erbjuder vi flera alternativ för att sätta dina gränser. Du kan välja bara en, eller en kombinaiton av flera gränser. Valet är ditt, men du ska veta att vi finns tillgängliga dygnet runt för att ge råd och hjälpa dig sätta dina gränser.
Det är viktigt att veta att många andra casinon och speloperatörer har liknande gränser tillgängliga för sina spelare. Försäkra dig om att du sätter gränser på alla dina spelkonton. Om du inte är säker på vad som finns tillgänligt, är det bara att fråga.
Tidbegränsad inloggning
Begränsa antalet timmar du kan vara inloggad på ditt konto varje dag. När du når din gräns kommer du automatiskt att loggas ut och pågående spel pausas eller avslutas i bakgrunden. Det tar 72 timmar innan du har möjligheten att öka eller stänga av din gräns efter att du satt den.
Tips: Se till att alltid logga ut från ditt konto när du spelat klart.
Exempel: Om du sätter en gräns på 4 timmars tidsbegränsad daglig inloggning på ditt konto kommer du kunna spela totalt 4 timmar på Casumo om dagen. Det kan göras på flera kortare sessioner eller en 4 timmar lång session.
Tidsbegränsad blockering
Välj en specifik tid på dygnet som gäller för alla dagar i veckan då du inte kommer ha möjlighet att logga in på ditt konto. Start- och sluttid beräknas på den tidszon du befinner dig i när du aktiverar den. Det tar 72 timmar innan du har möjligheten att förkorta eller stänga av din tidsgräns efter du satt den.
Exempel: Om du sätter en inloggningstid mellan 22:00 och 8:00 kommer du inte kunna spela på Casumo under den tiden. Ditt konto kommer vara tillgängligt mellan 8:01 och 21:59.
Insättningsgräns
En insättningsgräns begränsar beloppet du kan sätta in på ditt konto under en viss tidsperiod. När du nått detta belopp kommer du inte kunna göra fler insättningar förrän din tidsperiod återställts.
Exempel: Om du sätter en gräns på 100 kronor och sen sätter in 100 kronor på ditt konto kommer du inte kunna göra fler insättningar under din valda tidsperiod.
När du sätter ovanstående gränser kommer du sätta ett monetärt värde och en tidsperiod. Alternativ för period är dagligen (00:00-23:59), veckovis (kalendervecka) eller månadsvis (kalendermånad). Om du exempelvis sätter en gräns veckovis på en onsdag kommer tidsperioden att återsällas vid midnatt på måndag och sen fortsätta från måndag till söndag.
Alla gränser kan ändras. En minskning av dina gränser börjar gälla direkt. Ökningar av gränser träder ikraft efter en 72 timmars ‘cool down’-period, efter det att tidsperioden för den gräns som ändrats gått ut. Efter ‘cool down’-perioden behöver du bekräfta ändringen i dina Play Okay-inställningar innan ändringen träder i kraft. Detta är för att vara säker på att ändringarna inte är impulsiva utan har gjorts med avsikt
Få hjälp
Vi har ett genuint omtänksamt och välutbildat team tillgängliga från kl. 08.00 till 01.00 i vår live-chatt på www.casumo.com eller via mail på [email protected]. Allt du behöver göra är att ta kontakt och berätta vad du behöver hjälp med så tar vi det därifrån.