Wenn der Spaß aufhört, sind wir da um dir zu helfen.
An Spielautomaten zu spielen sollte immer eine spannende und tolle Erfahrung sein. Wir wissen jedoch, dass es leicht passieren kann den Überblick zu verlieren. Wir glauben daran, dass es unsere Verantwortung gegenüber unserer Spieler ist, pro-aktive Unterstützung bei Spielproblemen anzubieten. Lass uns dir helfen.
Play Okay bei Casumo
Mit Play Okay, hast du die Möglichkeit dir Limits zu setzen, die dir helfen die Zeit und das Geld, das du für das Spielen aufbringst, besser zu kontrollieren. Auf diesem Wege hast du dein Spiel besser unter Kontrolle, ohne deinen Spielspaß einzuschränken. Erfahre mehr über die verschiedenen Arten von Limits, die wir anbieten.
Erkenne die Anzeichen
Es gibt mehrere Anzeichen die auf ein Spielproblem hinweisen können.
Diese Anzeichen zu verstehen und bei dir selbst und auch bei Anderen identifizieren zu können, ist der erste Schritt zu erkennen, dass ein Problem existiert. Wir haben eine Liste zusammengestellt die dir hilft dies besser beurteilen zu können.
Angehörigen helfen
Zu realisieren das jemand der einem nahesteht mit einem Spielproblem zu kämpfen hat, lässt einen hilflos fühlen. Jedoch genau zu diesem Zeitpunkt brauchen sie dich am meisten. Wir haben eine Schritt-für-Schritt Anleitung zusammengestellt um deinem/r Freund/in oder Familienmitglied die Hilfe bereitzustellen die sie brauchen.
Minderjährige schützen
Obwohl Anbieter von Spielautomaten sich immer bemühen sicher zu stellen keine Minderjährigen auf ihren Seiten spielen zu lassen, haben Kinder leichten Zugriff auf das Internet. Wir ergreifen natürlich alle Vorsichtsmaßnahmen von unserer Seite um dies zu verhindern. Hier sind ein paar Tipps um die Jugendlichen in deinem Leben vor Online-Glücksspiel zu schützen.
Unterstützung finden
Du bist nicht alleine. Neue Studien haben ergeben, dass schätzungsweise 500.000 Personen alleine in Deutschland an Spielsucht leiden und noch mehr in Gefahr sind diese zu entwickeln. Lass und dir helfen, Unterstützung sowohl zur Prävention als auch zur Rehabilitation zu finden. Neben unserem rund um die Uhr Support gibt es auch andere Organisationen und Hilfsmittel, die dir helfen Sucht zu bekämpfen.
Hol dir Hilfe
Wir haben ein Team von sehr engagierten und gut ausgebildeten Mitarbeitern, die von 8:00 bis 1:00 Uhr über unseren Live Chat auf www.casumo.de oder per E-Mail unter [email protected] verfügbar sind. Alles, was du tun musst, ist dich zu melden und uns mitzuteilen, dass du ein Problem hast, und wir werden es von dort aus übernehmen.