Play Okay

Casumos værktøj til at beskytte spillere

 

Sæt Play Okay grænser

Med blot få klik kan du sætte begrænsninger på din Casumo konto for at sikre, at du er i kontrol over dit spil, når du spiller på vores casino. Fordi alle budgetterer på forskellig vis, har vi en række forskellige værktøjer til at sætte begrænsninger på dit spil. Du kan vælge en enkelt eller flere forskellige begrænsninger. Valget er dit og du skal vide, at vi er til rådighed 24/7 for at give gode råd og hjælpe dig med at sætte grænser.

Det er vigtigt, at du ved, at mange andre casino- og bettingsider har lignende muligheder for at sætte begrænsninger på dit spil. Så overvej om du skal sætte grænser på alle dine spilkonti. Hvis du ikke er sikker på hvad der er tilgængeligt, kan du altid spørge.

Tidsbegrænset login

Sæt grænse for hvor længe du er logget ind på din konto pr. dag. Når du har nået din grænse, vil du automatisk blive logget ud. Igangværende spil sættes på pause eller færdigspilles i baggrunden. Det vil tage 24 timer at reducere eller ophæve grænsen, efter at du har anmodet om det.

Tip: Husk altid at logge ud af din konto, når du har afsluttet en session.

Eksempel: Hvis du sætter en begrænsning på 4 timer per dag, vil du samlet set kunne spille 4 timer hos Casumo per dag. Det kan gøres i flere, kortere sessioner eller én session á 4 timer.

Begræns visse tidsrum

Sæt en specifik spærring for hvilke tidrum i løbet af dagen, hvor du ikke kan logge ind på din konto. Start- og sluttiden på denne spærring vil blive beregnet udfra den tidszone, du er i, når du aktiverer den. Det vil tage 24 timer at reducere eller ophæve spærringen, efter at du har anmodet om det.

 

Eksempel: Hvis du sætter en spærring på adgang til siden i tidsrummet kl. 22.00 – 08.00, vil du ikke kunne logge ind på siden i dette tidrsum. Du kan således logge ind i perioden 08.01-21.59

Indbetalingsgrænse

En indbetalingsgrænse vil begrænse beløbet, du kan indbetale til din Casumo konto i en given periode. Når du har nået dette beløb, vil du ikke kunne indbetale mere før din grænse er nulstillet.

Eksempel: Hvis du har sat en grænse på 200 kr. og indsætter 200 kr. på din konto vil du ikke kunne indsætte yderligere i den pågældende periode.

Forbrugsgrænse

Et forbrugsgrænse vil sætte grænse for hvor stort et beløb, du kan bruge i en given periode. Du vil kunne lave indbetalinger op til det valgte beløb, og derudover kan du indbetale yderligere svarende til det beløb, som du har udbetalt i denne periode.

Eksempel: Hvis du har sat en forbrugsgrænse på 100 kr. og laver en udbetaling på 200 kr., kan du nu totalt set indbetale 300 kr indtil perioden nulstilles.

Tabsgrænse

En tabsgrænse vil sætte en grænse for, hvor stort et nettobeløb, du kan tabe baseret på følgende regnestykke: Spil minus tab i en given periode. Når du har nået denne grænse, kan du ikke placere flere spil i den periode.

Eksempel: Hvis du har sat en tabsgrænse på 200 kr. kan din saldo maksimalt reduceres med 200 kr. samlet set. Hvis din saldo starter på 300 kr. vil du ikke kunne placere flere spil, når din saldo når 100 kr.

Omsætningsgrænse

En omsætningsgrænse vil begrænse det totale beløb, du kan spille for i en given periode. Når du har nået denne grænse, vil du ikke kunne placere flere spil før perioden er slut.

Eksempel: Hvis du sætter en omsætningsgrænse på 200 kr. kan du placere 200 spil á 1 kr. i perioden.

Når du sætter ovenstående grænser, vil du kunne vælge en beløbsgrænse og en periode den skal gælde i. Tidsperioderne er daglig (00.00-23.59), ugentligt (kalenderuge) eller måndelig (kalendermåned). For eksempel hvis du sætter en ugentlig grænse på en onsdag, vil perioden udløbe midnat, natten til mandag og herefter løbe fra mandag til søndag.

Alle grænser kan justeres eller fjernes. Hvis du sænker grænserne træder ændringerne i kraft med det samme. Hvis du øger eller fjerner grænserne, vil der være en 24 timers nedkølingsperiode før, at de træder i kraft. Efter nedkølingsperioden skal du bekræfte, at du ønsker denne ændring i dine Play Okay indstillinger. Dette er for at sikre, at ændringen ikke foretages i øjeblikket, men at det er en velovervejet beslutning.

Få hjælp

Vi har et team af omsorgsfulde og veluddannede ansatte, som er til rådighed 24/7 via vores live chat på www.casumo.com eller via email på [email protected]. Alt du behøver er at kontakte os og fortælle at du er bekymret – og så finder vi en løsning sammen.