プレイOK!について

カスモでは、「責任あるプレイ」のための独自の取り組みプレイOK!を導入しています。これは、ギャンブルに関わる問題が起こる前に自己制限のために、ご自身のアカウントを制限する設定と、問題が起こりそうな場合や起こってしまった場合に迅速に解決ができるようサポートを提供するという2つの目的のカスモ独自のサービスです。ここではプレイヤー皆様に楽しく、安全にプレイしていただくためのアカウント制限に関する設定をご紹介します。

プレイOK!で制限設定しましょう

プレイの前に少し時間をとって設定していただくことで、安全にギャンブルを楽しむためにご自身のアカウントを制限設定をすることができます。カスモでは各プレイヤーの予算が違うため、各自で設定することとなります。設定するか、しないかはご自身の自由ですが、もしもアドバイスやヘルプが必要な場合には、いつでもカスモのサポートへご連絡ください。

カスモ以外のオンラインカジノサイトでも、プレイOK!のような制限設定の機能があります。ここで重要なのは、カスモのアカウントだけでなく、ご自身がお持ちの全てのアカウントで同様の設定をすることです。ご不明な点など、こちらもいつでもお問い合わせください。

ログイン時間の制限

毎日、週、月単位でログインしている時間を制限でき、設定時間が過ぎたら自動的にログアウトされます。その時点でプレイしていたゲームは保留され、終了します。ログイン時間を延ばす場合や制限を取り消す場合は、設定の変更に24時間を要します。

アドバイス: プレイを終了したり、他の作業をしたりする際は随時ログアウトしましょう。

参考例: 1日4時間までの設定にした際は、 4時間連続でも、4時間分何回かのログイン・ログアウトの場合でも、1日4時間セッションしたのちに自動的にログアウトされて、それ以降は使えなくなります。

ログイン時間帯の制限

1日のうちで特定の時間帯にログインできないように設定することができます。時間帯を延ばす場合や、制限を取り消す場合には、設定の変更に24時間を要します。

参考例: 午後10時から翌朝8時までの制限をかけた場合、午前8時1分より午後9時59分までログインできます。

入金制限

入金制限は一定期間内の入金金額を制限するものです。上限に達した際は、制限期間が明けるまでは入金できません。

 

総損失額制限

設定した期間内で損失金額が一定になった際にそれ以上プレイできない制限を設定することができます。

参考例:総損失額を$10までに設定した場合、設定した時点の残高から$10ドルマイナスになるまでプレイすることができますが、それ以降は制限期間が明けるまではプレイできません

賭け制限

設定した期間内で賭けできる金額を設定します。設定の金額に達した際は、制限期間が明けるまではプレイできません。

上にあげた各制限は、金額の制限と時間の制限を組み合わせて設定します。時間的制限に関しては、日毎(00:00-23:59)、週毎(カレンダーに準ずる)、月毎(カレンダーに準ずる)から選択します。例えば、 水曜日の時点で週毎の制限を賭けた場合は、日曜から月曜になる時点でリセットされ、それ以降は月曜00:00から日曜23:59毎にリセットします。

全ての制限は変更または取り消しが可能です。また、制限を厳しくする設定の変更は設定直後から有効になりますが、制限を緩和したり、取り消す場合には24時間のクーリングオフ期間を要します。24時間後にご自身でこの設定の変更を有効化する確認を再度してください。これは、再度冷静に考えた末の設定の変更であることを明確にするためです。

私たちはいつでもここにいます

カスモではトレーニングを積んだ実績のある日本語サポートチームが、日本時間午後5時から翌朝1時まで、助けを必要としているプレイヤーの対応しています。遊んでいて寂しさ・虚しさを感じた場合にはライブチャットまたはいつでも[email protected]へご連絡ください。私たちは皆さんの健全で実りある日々のために、惜しみなくサポートします。