ギャンブルからの休息
健全に遊んでいても、時には休息も必要です。ギャンブルから少し離れてみるには
様々なライフイベントから、人生のその時点においての優先事項が変わってきます。結婚したり、試験に向けて集中的に勉強したり、どんな理由であれ、一定期間ギャンブルから離れてみることも必要となるでしょう。依存することなく健全に遊んでいる場合などは最低７日間の休息期間を設定することができます。最長６ヶ月まで設定は可能です。
その期間内、Eメールなどでカスモからプロモーション関連のお知らせなどを受け取ることはありません。設定期間が終わり次第、自動的にアカウントがアクティブになります。もしも、この期間を延長した場合には、ライブチャットにてサポートチームへご連絡ください。
もしも休息期間の設定が正しい選択なのかを迷っている場合にはセルフチェックの質問事項を確認するか、サポートチームへご連絡ください。
休息期間の設定方法
ご自身のカスモアカウント内の、プレイ OK！設定から「アカウントを一時停止する」を選択し、その中で「休息する」をクリックしてください。
期間の設定が出てくるので、７日間、30日間、３ヶ月間そして６ヶ月間の中から距離を置きたい期間を設定してください。アカウントは期間終了後に自動的に再開されます。
カスモだけでなく、全てのオンラインカジノ・ギャンブルに関するサービスを提供しているサイトでは同様の休息期間を設定する機能を用意しています。もしも不明な点があれば、いつでもご連絡ください。
私たちはいつでもここにいます
カスモではトレーニングを積んだ実績のある日本語サポートチームが、日本時間午後５時から翌朝１時まで、助けを必要としているプレイヤーの対応しています。遊んでいて寂しさ・虚しさを感じた場合にはライブチャットまたはいつでも[email protected]へご連絡ください。私たちは皆さんの健全で実りある日々のために、惜しみなくサポートします。